Resonanssia ja kilpailuetua
ihmistieteillä
Liiketoimintasi kehitys ja menestys riippuu siitä, miten hyvin organisaatiosi palvelut tai tuotteet vastaavat ihmisten tarpeita ja arvoja, ja kuinka brändisi heille resonoi. Siksi tuleekin ymmärtää ihmistä kokonaisvaltaisesti ja organisaatiosi roolia ihmisten elämässä.
Bricolage on olemassa, jotta organisaatiosi kilpailuetu ja menestys rakentuisi ihmisille merkityksellisten asioiden varaan.
Resonanssia ja kilpailuetua
ihmistieteillä
Liiketoimintasi kehitys ja menestys riippuu siitä, miten hyvin organisaatiosi palvelut tai tuotteet vastaavat ihmisten tarpeita ja arvoja, ja kuinka brändisi heille resonoi. Siksi tuleekin ymmärtää ihmistä kokonaisvaltaisesti ja organisaatiosi roolia ihmisten elämässä.
Bricolage on olemassa, jotta organisaatiosi kilpailuetu ja menestys rakentuisi ihmisille merkityksellisten asioiden varaan.
Bricolage Anthropological Insight
Aidosti pintaa syvemmälle
Miksi?
LAADULLISEN TUTKIMUKSEN YDIN.
Harva kysymys avaa ihmismielen tai ihmisen toiminnan syitä yhtä moniulotteisemmin kuin ”miksi”.
Laadullinen tutkimus avaa meille jotakin aitoa ja todellista ihmisestä, hänen koetusta arjestaan. Tämä on se ymmärrys, joka paksuntaa numeroita ja kutoo ihmiskokemuksen todellisuutta tiheämmäksi – ja sitä oikein hyödyntämällä voit kehittää liiketoimintaasi.
Miten?
ETNOGRAFIAN AVULLA KIINNI MERKITYKSIIN.
On mentävä sinne, missä kokemus kontekstualisoituu, missä ihmiset viettävät aikaansa. Näin voit todella ymmärtää, mikä on organisaatiosi rooli ihmisten arjessa.
Etnografian avulla pääsemme kiinni sanoittamattomiin tekijöihin ja itsestäänselvyyksien ohi: aidosti pintaa syvemmälle.
Mitä sitten?
MERKITYSTEN TULKINTA LIIKETOIMINNAN KEHITTÄMISEKSI.
Ihmisymmärryksen valjastaminen liiketoiminnan kehittämiseen on varmin tapa turvata, että organisaatiosi on asiakkaillesi relevantti myös tulevaisuudessa.
Vaikka maailma ympärillämme muuttuu, voimme lohduttautua sillä, että ihmisyyden ytimessä on hyvin hitaasti muuttuvia arvoja ja muuttumattomia perustarpeita. Ymmärtämällä, miten nämä konkretisoituvat käyttäytymisen tasolla ihmisten arjessa, löydät vahvan kivijalan liiketoiminnan kehittämiseen.
Missä Bricolage voi olla avuksi?
Ihminen
IHMISKOKEMUSTA ON TARKASTELTAVA KOKONAISVALTAISESTI, KUN PUHUMME ASIAKAS- TAI KÄYTTÄJÄKOKEMUKSESTA.
Ihminen on läsnä kaikkialla – hän kuluttaa palveluita, käyttää tuotteita; on työntekijä, työnantaja tai asiakas, päättää asioista ja on päätösten kohteena.
Bricolage auttaa tulkitsemaan ja kartoittamaan ihmiskokemuksen kirjoa esimerkiksi organisaation kanssa kuljetun polun kautta ja hahmottamaan tärkeät hetket, kiinnekohdat, tulevaisuuden kasvun ja menestyksen sekä sitouttamisen elementit.
Brändi
BRÄNDIN TULEE RESONOIDA: PUHUTELLA SYVEMPÄÄ TARVETTA TAI ARVOA, JA LÖYTÄÄ IHMISTEN ARJESSA KOHTIA, JOIHIN LUONTEVASTI KIINNITTYÄ.
Maailmamme on täynnä viestejä ja ihmisen huomion kiinnittäminen (ja pitäminen) on brändeille jatkuvasti haastavampaa. On päästävä lähemmäksi, ja löydettävä yhtymäkohtia.
Bricolagen ihmislähtöiset menetelmät ja lähestymistapa auttavat selvittämään esimerkiksi, mikä on brändisi pääoma? Miten asiakkaasi brändisi kokevat ja miten se vertautuu kilpailijoihisi? Entä millainen brändisi tulisi olla, jotta ihminen kokisi sen aidosti omakseen?
Organisaatio
IHMINEN ON LUONNOSTAAN SOSIAALINEN JA KUULUU MONEEN ERI YHTEISÖÖN, JOISTA YKSI TÄRKEÄ ON OMA ORGANISAATIO.
Tutusta ja arkisesta on vaikea irrottautua, siksi tarvitaan ulkopuolinen näkökulma ja fasilitoija. Yhdessä tekeminen, ajatusten törmäyttäminen, ja siilojen yli työskentely on usein puheessa tärkeää, mutta tapahtuu todellisuudessa harvemmin.
Bricolage auttaa hahmottamaan organisaatiosi kulttuuriin liittyviä toimintamalleja, piileviä vahvuuksia ja haavoittuvuuksia. Voimme esimerkiksi tarkastella, miten organisaatiosi kohtaa ja käsittelee muutoksia.
Arvonluonti
KAUPALLINEN MENESTYS JA KASVU TAPAHTUU TUOTTAMALLA IHMISILLE ARVOA.
Arvon luominen, kaupallinen menestys, kasvu ja toiminnan kehittäminen limittyvät ja vaikuttavat toisiinsa, mutta miten tämä näkyy tärkeimmille sidosryhmillesi? Miten ja millainen toiminnan kehittäminen luo koettua arvoa asiakkaillesi tai työntekijöillesi?
Bricolage avaa ja tulkitsee maailmaa, jossa asiakkaasi tai työntekijäsi elävät, kokevat ja käyttävät palveluitasi. Uudesta näkökulmasta tarkastelu auttaa sinua keskittymään olennaisiin kehitettäviin asioihin, helpottaa päätöksentekoa ja ohjaa kohti kaupallista menestystä ja kasvua.
Tutkimus
SYVÄLUOTAAVISTA ILMIÖTUTKIMUKSISTA KETTERIIN PULSSILUOTAUKSIIN.
Maailma on täynnä dataa, mutta vain murto-osa siitä on aidosti hyödynnetty parempien palveluiden, kokemusten tai tulevaisuuden rakentamiseksi. Se, mikä aidosti resonoi ihmisten kokemusmaailmaan unohtuu liian helposti.
Bricolage taitaa etenkin eri syvyysasteille porautuvan laadullisen ja ilmiölähtöisen tutkimuksen laajan menetelmäkirjon ja yhdistelee siihen tarvittaessa kvantitatiivista ymmärrystä. Synergioiden hakeminen eri menetelmistä on antropologille luontainen tapa toimia. Monimenetelmällinen lähestyminen takaa kertyneen ymmärryksen vaikuttavuuden, laadun ja resonanssin.
Tarpeiden kartoitus
LAADULLISEN YMMÄRRYKSEN AUDIT.
Jotain pitäisi tehdä, mutta mitä? On runsaasti hajanaista dataa ja ymmärrystä, mutta minkälaista se on laadultaan ja minkälaista puuttuu? Laadullista ymmärrystä on kerätty, mutta tarvitset apua sen analyysissä? Tai kenties kaipaat valmennusta laadullisen tutkimuksen toteutuksessa?
Jutellaan! Bricolage voi sparrata monenlaisissa asioissa ja räätälöidä tarpeitasi vastaavan kokonaisuuden.
Miksi Bricolage?
Vaikuttavaa ihmisymmärrystä liiketoiminnan kehittämiseen laadusta tinkimättä
Bricolage perustettiin tarpeesta tehdä merkityksellistä ja vaikuttavaa työtä ihmisymmärryksen parissa tavalla, joka yhdistää laadukasta tutkimusta sekä sidosryhmä-ja asiakaslähtöistä ajattelua. Bricolage tuo syventävää ihmislähtöisyyttä, jota markkinassa vielä heikosti ja harvan toimesta todella osataan hyödyntää.
Ihmisymmärryksen vieminen liiketoiminnan ytimeen, strategian kehittämisen tai päätöksenteon tueksi, on matka, joka parhaimmillaan muuttuu toimintatavaksi. Se ei ole lineaarinen, vaan syklinen, solmuinen ja täynnä epävarmuuksia. Siksi matkantekoon valikoidut lähestymistavat ja menetelmät lopulta sanelevat muutosmatkan onnistumisen ja toiminnan juurtumisen arkeen.
Bricolage räätälöi palvelunsa vastaamaan organisaatiosi tarpeita ja valitsee soveltuvimmat menetelmät. Hyödyntämällä ihmislähtöisyyttä ja kulttuurista merkitysten tulkintaa Bricolage törmäyttää ajatuksia, ideoita ja totuuksia eri toimijoiden välillä haastaakseen vallitsevia käsityksiä ja ajattelumalleja positiivisen muutoksen aikaansaamiseksi.
Laura Calderón Westö
Moi! Olen Laura, Bricolagen perustaja, sosiaali- ja kulttuuriantropologian maisteri Helsingin yliopistolta ja tehnyt uraa liiketoiminnan konsulttina pian kahdeksan vuoden ajan. Haluan auttaa asiakkaitani ymmärtämään omaa liiketoimintaansa uudesta näkökulmasta, ihmisten eletyn arjen ja todellisuuden näkökulmasta: mikä on heidän roolinsa ihmisten elämässä, miksi he ovat olemassa? Uskon vahvasti siihen, että ihmislähtöisyys on askel kohti parempaa liiketoimintaa, palveluita ja organisaatioita. Ihmislähtöisyydessä piilee paremman tulevaisuuden potentiaali, sen valjastaminen yhteiskuntamme tärkeiden rakenteellisten muutosten aikaan saamiseksi on mielestäni välttämätöntä.
Ota yhteyttä!
- Bricolage Anthropological Insight (3490732-1)
- +358 40 410 9218
- laura@bricolage.fi