Case kuvaukset & referenssit
Bricolagella on kokemusta erilaisista toimialoista, eri tyyppisistä projekteista ja asiakkaista. Tutustu alta tarkemmin tehtyihin töihin ja karttuneeseen kokemukseen!
uuden potentiaalin paikantaminen
partio x bricolage
Saimme yhteistyön myötä arvokasta tietoa, joka auttaa partiota kehittämään pitkäjänteisesti varainhankintaansa. Yhteistyö oli kaikin puolin erittäin sujuvaa!
lähtötilanne
Partiolla oli alla tuoreeltaan päivitetty varainkeruun strategia, jolla se pyrki vastaamaan toimintaympäristön muutoksiin, kuten talousleikkauksiin, varmistamaan jäsenmaksuvapautusten myöntämisten jatkuvuuden vähävaraisille perheille sekä mahdollistamaan harrastaminen jokaiselle lapselle ja nuorelle, myös tulevaisuudessa. Tähän päästäkseen partio tunnisti tarpeen yhtenäistää, johdonmukaistaa ja systematisoida varainkeruutaan – sen tulisi olla pitkäjänteistä ja tähdätä kestävän tulopohjan varmistamiseen. Partiolla oli kuitenkin haaste: miten kasvattaa varainhankintaa, mistä löytää partiolle lahjoittajia, missä on suurin potentiaali partiolle? Partiolla oli myös tarve saada ymmärrystä ja syötettä tulevaa brändityötä varten.
Hanna Partanen Varainhankinnan päällikkö
Suomen partiolaiset ry
yhteistyö
Bricolagen avulla partio lähti tavoittelemaan varainhankintansa kokonaisvaltaista kohennusta. Oli selvää, että olimme uuden äärellä, jolloin oli ensin kysyttävä, miksi kukaan lahjoittaisi partiolle, ennen kuin lähdimme selvittämään, ketkä nämä voisivat olla ja millaisia he ovat. Partio on tunnettu ennen kaikkea harrastamisen kentällä, joten meidän tuli ymmärtää, miten partio nähdään lahjoituskohteena ja mitkä olisivat syyt yhtäältä lahjoittaa ja toisaalta olla lahjoittamatta. Mitä lahjoittaminen on nimenomaan partion kontekstissa? Tuntemattoman edessä ollessa laadullinen menetelmä ja lähestyminen auttoi partiota ymmärtämään lähtökohdan ja mitä meidän tulee seuraavaksi tutkia ja mitata. Tämän ymmärryksen pohjalta laadittiin tutkimusasetelma, jolla selvitettiin partiolle potentiaalisimmat kohderyhmät ja heitä erottelevia tekijöitä.
tulokset
Työn lopputuloksena syntyivät partiolle potentiaalilahjoittajien kärkiprofiilit. Kustakin profiilista laadittiin partion ilmeen mukaiset visualisoidut kortit, jotka auttavat partion varainhankinnan tiimiä arjen työssä. Yhteistyöstä laadittiin myös raportti, joka taustoittaa kärkiprofiilien valintaa ja avaa suurempaa kuvaa haasteista ja mahdollisuuksista. Työ antoi konkreettisia ehdotuksia ja toimenpiteitä, joilla sekä partion varainhankinnan strategiaa lähdetään toteuttamaan, mutta myös paljon eväitä partion tulevaan brändityöhön, viestintään ja markkinointiin.
KOTIKOKKAUKSEN ETNOGRAFIA
ATRIA x bricolage
Atria tarvitsee liiketoimintansa tueksi eri tasoista tietoa. Numeerista, tarkkaa ja yksityiskohtiin paneutuvaa markkinadataa on nykyään paljon saatavilla. Bricolage tarjoaa sen vastinpariksi syvempää ymmärrystä valitusta teemasta. Ilman tätä syväymmärrystä yritys ei hahmota syitä numeroiden takana ja voi täten altistua virhetulkinnoille. Suosittelen yrityksille keskeisten liiketoiminta-alueidensa syväymmärrystä antavia tutkimusprojekteja aina välillä tehtäviksi.
Jukka Saarenpää Tutkimuspäällikkö
Atria Suomi Oy
yhteistyö
Kolmivaiheinen kenttätutkimus, lähes sata kuluttajaa
Bricolage suunnitteli ja toteutti kolmivaiheisen etnografisen tutkimuksen, jossa ymmärrys kertyi progressiivisesti ja kerroksittain: ensin laajuutta, sitten syvyyttä, lopuksi testausta. Jokainen vaihe ammensi edellisestä ja tarkensi kuvaa siitä, mistä oikeasti oli kyse ja mitä se tarkoittaa Atrian liiketoiminnalle. Lähestymistapa yhdisti antropologisen teorian käytännön kenttätyöhön: tutkimuksessa ei keskitytty vain siihen, mitä kuluttajat sanoivat, vaan keskeistä oli myös havainnoida, miten he toimivat ja miksi – ja löytää tästä välistä sellaista, mitä ei osata sanoittaa tai tuoda kyselyissä esiin. Visuaaliset viestit ja videografia muodostivat keskeisen osan tutkimusta, sillä kuluttajien kuvaamat kokkailut olivat keino tuoda kuluttajien maailma lähemmäksi Atriaa.
lähtötilanne
Tuttu aihe, uusi näkökulma
Atrialla oli jo entuudestaan runsaasti tietoa kuluttajien kokkaamisen tavoista ja tarpeista. Ymmärrettiin kuitenkin, että välillä tulee katsoa tuttua asiaa uusin silmin, ja ravistella omia ennakkoluuloja ja itsestään selvinä pidettyjä olettamia. Tällä kertaa haluttiin kiinnittää katse nimenomaan kokkaamisen helpottamiseen ja nopeuttamiseen: haluavatko kuluttajat oikeasti helpottaa arkiruoanlaittoaan, miten he sitä tällä hetkellä tekevät, ja mitä se tarkoittaa Atrian tuotekehityksen ja pakkaussuunnittelun kannalta? Pelkkä kyselydata ei olisi riittänyt – tarvittiin ymmärrystä, joka syntyy ihmisten arjesta käsin, tarvittiin antropologinen linssi.
tulokset
Viisi löydöstä, jotka muuttavat tapaa katsoa
Tutkimus kiinnittyi Atrian aiempiin tutkimuksiin ja sisäisesti käytettyyn tarveviitekehykseen, tuoden siihen uuden tarkastelukulman. Kotikokkaus piirtyi kuluttajien ja kokkaajien näkökulmasta neljäksi ulottuvuudeksi, joissa kokkauksen helpottaminen näkyy eri tavoin ja joissa vaikuttavat eri tarpeet. Tutkimuksen tulokset jäsentyivät viideksi keskeiseksi löydökseksi, joista jokainen avasi uuden näkökulman Atrian strategiseen ja kaupalliseen tekemiseen. Tulokset syöttivät suoraan Atrian tuotekehitykseen, pakkaussuunnitteluun ja markkinointiviestintään tarjoten konkreettisen pohjan päätöksille siitä, miten tuotteilla ja konsepteilla vastataan kuluttajien todellisiin arjen tarpeisiin. Bricolage toi Atrialle aitoja, ristiriitaisia ja sanoittamattomia totuuksia ihmisten keittiöistä ja toinen lopputulema olikin 18 minuuttinen videografia Kotikokkaamisen etnografia.